Política de Privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE  Consultores e Ingenieros CONSEIN, C.A.

1. COMPROMISO CON SU PRIVACIDAD

Las personas deben de sentirse seguras de que su información no estará expuesta ni se utilizarán de manera inapropiada. Esta política de privacidad busca asegurarle tanto a los clientes de CONSEIN la forma en que usaremos y protegeremos sus datos cuando use este valor agregado. En definitiva, toda la información y comunicación circulada entre el Usuario y CONSEIN se encuentra protegida por los privilegios y garantías establecidas en la Ley. Así mismo, en los casos que apliquen, se firmará un Acuerdo de Confidencialidad y el Usuario. 

CONSEIN se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. La Política de Privacidad de CONSEIN es aplicable a toda la información personal recolectada por nosotros, o remitida a nosotros, incluyendo información personal recolectada o remitida a través de nuestros sitios web y cualquier sitio móvil, aplicación, widget y cualquier otra modalidad interactiva móvil, a través de las páginas de redes sociales oficiales que controlamos (nuestras “Redes Sociales”) así como a través de mensajes de correo electrónico con formato HTML que enviemos (conjuntamente, incluyendo las Redes Sociales, Aplicaciones y Sitios Web). Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos de esta Política de Privacidad, por favor no proporcione ningún tipo de información personal. 

2. DATOS PERSONALES

CONSEIN mantendrá parte de su información personal mientras dure la suscripción del licenciamiento o servicio que haya adquirido a través de nuestra plataforma comercial.

¿Qué tipo de Información Personal recolectamos?

Para CONSEIN “Información Personal” es toda aquella información que lo identifica como individuo o la información que una vez combinada pueda crear un perfil de usted como tal, ya sea completo o parcial, tal como:

Nombre, Nombre de usuario, Domicilio (incluyendo direcciones), Número telefónico (incluyendo teléfono celular y fijo), Correo electrónico, Nombre de empresa y domicilio, Cursos educacionales de preferencia, Preferencias, Información de su navegador y dispositivo, Información del archivo de registro del servidor e Información recolectada a través de RRSS, cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías.

¿Cómo recolectamos su información personal?

CONSEIN puede recopilar su información personal de muchas maneras, incluyendo:

A través de nuestro sitio web, nuestro servicio de atención a clientes, bases de datos públicas, socios comerciales, plataformas de redes sociales, de personas con las que usted sea amigo o se encuentre conectado de alguna u otra forma en plataformas de redes sociales, así como de cualquier tercero, a través de su navegador o dispositivo, Uso de cookies y de usted.

¿Cómo usamos su Información Personal?

CONSEIN podrá usar su Información Personal:

Para responder a sus consultas y satisfacer sus solicitudes o requerimientos comerciales y/o técnicos, tales como el envío de boletines, campañas, información comercial, o para responder a sus preguntas y comentarios.

Para enviarle información administrativa, por ejemplo, información sobre los Sitios y los cambios en nuestros términos, condiciones y políticas. Ya que esta información puede ser importante para el uso de los Sitios, usted no podrá optar por no recibir estas comunicaciones.

Para completar y cumplir su requerimiento, por ejemplo, para tratar sus pagos, entregar su pedido, comunicarnos con usted en relación a su compra y proporcionarle información sobre servicio al cliente.

Para proporcionarle actualizaciones y novedades relativas a nuestros productos, promociones y servicios, así como para enviarle invitaciones para participar en eventos y/o talleres.

3. SEGURIDAD

En CONSEIN utilizamos medidas organizacionales, técnicas y administrativas razonables para proteger la Información Personal que se encuentra bajo nuestro control. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de internet o a través del sistema de almacenamiento de datos puede ser considerada como 100% segura.

Si existe alguna razón por la que crea que su relación y/o comunicación con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si considera que la seguridad de cualquier cuenta que tenga con nosotros se encuentra comprometida), por favor notifíquenos el problema inmediatamente, a nuestro correo: mercadeo@consein.com. 

4. PERIODO DE CONSERVACIÓN

CONSEIN conservará su Información Personal por el tiempo que sea necesario para cumplir los propósitos establecidos en la presente Política de Privacidad.

5. MODIFICACIÓN A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CONSEIN se reserva el derecho a modificar su política de seguridad y protección de datos con el objetivo de adaptarlos a las novedades legislativas o jurisprudenciales. Podremos realizar modificaciones a esta Política de Privacidad. Cualquier modificación a esta Política de Privacidad entrará en vigor en el momento en la que publiquemos la nueva versión en cualquiera de nuestros Sitios. El uso que usted haga de los Sitios a partir de la publicación de estas modificaciones, significa que usted acepta la nueva Política de Privacidad.

6. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

El Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad, otorgando, en su caso, su consentimiento inequívoco y expreso a CONSEIN, al tratamiento de los datos de acuerdo con los fines aquí reflejados.

En el caso que el Usuario facilite a CONSEIN datos personales de terceros, el Usuario declara que estos datos son veraces y que ha informado y ha solicitado el consentimiento a estos terceros, los datos de los cuales nos facilita, que sus datos personales serán tratados en los mismos términos que el Usuario ha sido informado y prestado consentimiento en la presente política de privacidad.

El Usuario se obliga a mantener indemne a CONSEIN ante cualquier posible reclamación, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento, por parte del Usuario, de los hechos descritos en el párrafo anterior.

Para mayor información puede contactarnos al correo: ventas@consein.com o mercadeo@consein.com