Los Country Partner of the Year Awards: Reconocimiento a la excelencia tecnológica
¿Qué son los Partner of the Year Awards?
Los Country Partner of the Year Awards son un reconocimiento otorgado por Microsoft a socios que destacan por su capacidad de implementar soluciones tecnológicas innovadoras. Estos premios celebran a quienes logran impactar positivamente a través de herramientas que transforman negocios y fomentan la eficiencia operativa.
El valor de las alianzas estratégicas en la transformación digital
Estos premios también reflejan la importancia de las colaboraciones entre Microsoft y sus socios. En 2018, Consein fue galardonado con el Country Partner of the Year Award en Venezuela gracias a la implementación de Beyond Office 365, una solución diseñada para transformar la cultura empresarial y mejorar la gestión del conocimiento en Bancaribe.
El desafío de Bancaribe: Hacia un futuro digital
El dilema entre renovar Office 365 o migrar a Google Workspace
Bancaribe, una de las principales instituciones bancarias de Venezuela, enfrentó una decisión crucial: renovar su licencia de Office 365 o migrar a Google Workspace. La incertidumbre sobre el aprovechamiento completo de las herramientas de Office 365 generó dudas respecto a su efectividad para impulsar la transformación digital del banco.
La importancia de una estrategia de transformación digital estructurada
La clave para superar estas dudas radicó en estructurar un modelo de transformación digital que no solo implicara tecnología, sino también un cambio cultural. Bancaribe necesitaba una solución que promoviera la colaboración, redujera riesgos operativos y fortaleciera su capacidad de innovar.
Beyond Office 365: La solución integral de Consein
Un modelo de adopción con visión y liderazgo
Con ayuda de nuestros expertos les propusimos Beyond Office 365, una metodología basada en tres pilares:
- Visión y liderazgo: El proyecto fue liderado por un patrocinador principal que compartió la visión de transformación con toda la organización.
- Modelo de equipos: Cada área tuvo un patrocinador encargado de organizar equipos de trabajo y garantizar la adopción de herramientas colaborativas.
- Seguimiento continuo: La solución incluyó un monitoreo constante del uso de las herramientas para medir el progreso y ajustar estrategias.
Capacitación estructurada para un cambio cultural organizacional
El programa de capacitación se estructuró en varios niveles:
- Usuarios básicos: Capacitados en herramientas esenciales como Exchange Online, Outlook y OneDrive.
- Usuarios avanzados: Formación en Teams, Planner y Yammer.
- Usuarios de Power BI: Enfocados en el análisis de datos y visualización.
- Administradores: Capacitados en seguridad y gestión avanzada de datos.
Este enfoque integral aseguró que todos los niveles de la organización estuvieran alineados con los objetivos de transformación digital.
Los resultados tangibles de la solución Beyond Office 365
Retorno de inversión (ROI) y eficiencia operativa
La implementación de Beyond Office 365 permitió a Bancaribe:
- Estimar un ROI del 12% en 5 años.
- Reducir fugas de personal mediante procesos más eficientes.
- Mejorar la movilidad y la innovación al optimizar sus herramientas tecnológicas.
Bancaribe como referente en transformación digital en la banca
La renovación del contrato de Enterprise Agreement con Microsoft marcó un hito importante. Bancaribe logró no solo justificar su inversión, sino también posicionarse como líder en transformación digital dentro del sector bancario venezolano.
Lecciones aprendidas y el futuro de Beyond Office 365
La importancia de una implementación más allá de la tecnología
La experiencia de Bancaribe demuestra que la transformación digital es un proceso que trasciende la adopción tecnológica. La clave está en integrar tecnología, cultura y liderazgo para lograr un cambio sostenible.
Cómo replicar el éxito en otros sectores e industrias
El modelo Beyond Office 365 puede aplicarse a diversas industrias que buscan mejorar la colaboración y la gestión del conocimiento. Desde la educación hasta la salud, esta metodología ofrece un camino probado hacia la transformación digital.
En conclusión, la historia de Bancaribe y Beyond Office 365 es un ejemplo inspirador de cómo la tecnología puede transformar organizaciones. Gracias nuestro liderazgo y al apoyo de Microsoft, Bancaribe ha establecido un nuevo estándar en el sector bancario, demostrando que la innovación y la colaboración son la clave para el éxito en el mundo digital.
